Mit Intervalor und Cogna zurück in die Erfolgsspur
Die Arvato-Tochter Intervalor hat zusammen mit dem brasilianischen Bildungsriesen Cogna ein Student Retention Programm entwickelt, dass Studierende in Brasilien dabei unterstützt, ihr Studium fortzusetzen.
Brasilien hat ein Bildungsproblem. Das sieht auch die Bertelsmann Stiftung so, die dem Land im diesjährigen Fortschrittsbericht SDG-Index, den sie in Zusammenarbeit mit dem Sustainable Development Solution Network erstellt, bescheinigt, bei der Erreichung des SDG 4 – Hochwertige Bildung vor signifikanten Herausforderungen zu stehen. Die mangelnde Qualität an den öffentlichen Schulen ist einer der Gründe dafür, dass sich brasilianische Unternehmen wie Cogna schon früh auf Privatschulen konzentriert haben. Die Nachfrage nach guten Privatschulen wächst. Immer mehr Eltern wird bewusst, dass ihre Kinder für einen Platz an einer begehrten Universität oder eine Chance auf dem Arbeitsmarkt einen besseren Bildungsabschluss benötigen, als ihn viele öffentliche Institutionen in Brasilien gewährleisten können.
Einführung eines Bindungsprogramms
Die Arvato-Tochter Intervalor arbeitet eng mit dem Bildungsanbieter Cogna zusammen, der Finanzierungen für Studiengänge an Privatschulen anbietet. Das brasilianische Finanzdienstleistungsunternehmen fokussierte sich bei der Kooperation mit Cogna zunächst auf die Beitreibung ausstehender Semestergebühren. Die beiden Partner identifizierten jedoch schnell die hohe Anzahl an Studienabbrüchen als Hauptproblem. Aus diesem Grund legte Intervalor fortan den Fokus nicht mehr ausschließlich auf die Beitreibung der Semestergebühren, sondern zugleich auf die Prävention des Studienabbruchs. Die Einführung eines Studentenbindungsprogramms sorgt dafür, dass frühzeitig erkannt wird, wenn ein Studierender Schwierigkeiten in seinem Studium hat. Hierfür werden die Informationen, die Intervalor vorliegen, mit den Informationen der Universitäten zu Erfolgsquoten und Aktivitätsindizes verknüpft. Ziel ist es, Studierende, zum einen direkt nach der Immatrikulation zu kontaktieren, um bereits initial einen Kontakt herzustellen. Zum anderen sollen Studierende, die rückständig geworden sind, ihr Studium abbrechen wollen oder dies bereits getan haben, zur Fortführung des Studiums ermutigt werden. Durch das Bindungsprogramm konnte die Zahl der Studienabbrecher an brasilianischen Privatschulen bereits deutlich reduziert werden. So wurde seit Beginn des Studentenbindungsprogramms bereits zu mehr als 275.000 Studierenden Kontakt hergestellt. Durch weiterführende Gespräche konnte Intervalor zudem die Exmatrikulation von mehr als 64.000 Studierenden verhindern.
Bertelsmann unterstützt die Nachhaltigkeitsziele der Vereinten Nationen
Mit der im Jahr 2015 verabschiedeten Agenda 2030 hat sich die Weltgemeinschaft unter dem Dach der Vereinten Nationen zu 17 globalen Zielen für eine bessere Zukunft verpflichtet. Leitbild der Agenda 2030 ist es, weltweit ein menschenwürdiges Leben zu ermöglichen und gleichzeitig die natürlichen Lebensgrundlagen dauerhaft zu bewahren. Dies umfasst ökonomische, soziale und ökologische Aspekte. Dabei unterstreicht die Agenda 2030 die gemeinsame Verantwortung aller Akteure: Politik, Wirtschaft, Wissenschaft, Zivilgesellschaft – und jedes einzelnen Menschen. Als Mitglied des UN Global Compact unterstützt Bertelsmann die Agenda 2030. Wie, das erfahren Sie hier .
