Unsere besondere Verantwortung als Medienunternehmen

Medien sind Wirtschafts- und Kulturgut zugleich. Wann immer wir Medieninhalte und -produkte erstellen, bündeln oder verbreiten, erfüllen wir damit wichtige Funktionen für die Gesellschaft: Information, Unterhaltung und Bildung. Dies geht mit einer besonderen Verantwortung einher.

Millionen Menschen sehen, lesen und hören täglich, was wir produzieren: Sie verfolgen die Sendungen und Produktionen der RTL Group, verschlingen die Bücher von Random House und lassen sich von den Zeitschriften von Gruner + Jahr informieren und unterhalten. Ebenso findet die Zuverlässigkeit unserer Dienstleistungen bei Arvato großes Vertrauen. Aber reicht diese hohe Anerkennung durch unsere Kunden für die Legitimation unserer Arbeit aus? Wer entscheidet eigentlich darüber, welche Informationen und welche Art von Unterhaltung wir täglich produzieren? Wie steht es mit der Qualität unserer Inhalte? Welche Bedeutung hat der Schutz unserer Inhalte – als geistiges Eigentum – für die Arbeit unserer Autoren, kreativen Talente und Künstler? Welche Voraussetzungen – ganz gleich ob intellektueller oder praktischer Art – benötigen Menschen, um unsere Medieninhalte und Produkte zu nutzen, und wie können wir sie hierbei unterstützen? Wie können wir die Aufmerksamkeit, die unsere Medien täglich erzielen, auch für die gute Sache einsetzen? Und wie stellen wir letztendlich die Zufriedenheit unserer Kunden sicher?

All dies verdeutlicht: Als Medienunternehmen beschäftigen wir uns mit ganz speziellen Fragen gesellschaftlicher Verantwortung. Unsere Antworten darauf finden Sie auf den nächsten Seiten.